Bij Ateljé Zuid doen we ons uiterste best om producten van hoge kwaliteit te leveren. Mocht je bestelling, of een deel daarvan, toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

 

Stuur hiervoor binnen 2 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar info@ateljezuid.nl, en vermeld daarin de reden voor de ruiling of retournering. Je ontvangt van ons vervolgens een e-mail met instructies voor het terugsturen. Zodra je bericht is bevestigd, ontvang je het retouradres en kun je het artikel terugsturen.

 

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Binnen ongeveer 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending storten wij het bedrag terug op je rekening.

 

Let op: artikelen die gebruikt of beschadigd zijn, kunnen wij helaas niet terugnemen. In dat geval worden deze naar je teruggestuurd.

 

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via info@ateljezuid.nl 💌